... | ... | @@ -96,13 +96,15 @@ Pro tento způsob autentizace je třeba jej nejprve aktivovat v [systému DS](ht |
|
|
|
|
|
Od verze 1.8.2 je možné využít v mobilní Datovce přihlášení [Mobilním klíčem](https://www.mojedatovaschranka.cz/static/ISDS/help/page15.html). Tento způsob autentizace je třeba nejprve aktivovat přes [webové rozhraní ISDS](https://www.mojedatovaschranka.cz). V následujícím [odkazu](https://www.mojedatovaschranka.cz/static/ISDS/help/page15.html#15_3_1) je popsané, jak aktivaci a spárování s mobilním zařízením provést. Postupujte podle pokynů v odkazu.
|
|
|
|
|
|
Pro vytvoření účtu s přihlášením pomocí Mobilního klíče v mobilní Datovce je potřeba znát uživatelské jméno (o délce 6 znaků, tvořeno kombinacemi malých písmen a číslic) a komunikační kód, který Vám byl přidělen při spárování aplikace Mobilní klíč s Vaší datovou schránkou. Komunikační kód naleznete (po úspěšném spárování Mobilního klíče na mobilním zařízení s Vaší datovou schránkou) v oficiálním webovém rozhraní ISDS v sekci možnosti přihlášení.
|
|
|
Pro vytvoření účtu s přihlášením pomocí Mobilního klíče v mobilní Datovce je potřeba znát uživatelské jméno (typicky o délce 6 znaků, tvořeno kombinacemi malých písmen a číslic) a komunikační kód, který Vám byl přidělen při spárování aplikace Mobilní klíč s Vaší datovou schránkou. Komunikační kód naleznete (po úspěšném spárování Mobilního klíče na mobilním zařízení s Vaší datovou schránkou) v oficiálním webovém rozhraní ISDS v sekci možnosti přihlášení.
|
|
|
|
|
|
Pak už stačí v mobilní Datovce v nastavení účtu vybrat metodu přihlášení Mobilním klíčem, zadat Vaše uživatelské jméno a vygenerovaný komunikační kód. Během přihlášení Datovka čeká, až uživatel potvrdí notifikaci, kterou obdrží skrze aplikaci Mobilní klíč. Pokud nebude pojení potvrzeno do 30 sekund, Datovka přihlašovací proceduru zruší a k přihlášení/vytvoření účtu nedojde.
|
|
|
|
|
|
Pokud Vám notifikace do Mobilního klíče opakovaně nepřijde v rozumné době (většinou do 30ti sekund), pak máte téměř jistě špatně spárované zařízení se schránkou nebo neaktivní připojení k internetu. Většinou pomůže přeinstalace aplikace Mobilní klíč a nové spárování zařízení s datovou schránkou přes oficiální [webové rozhraní datových schránek](https://www.mojedatovaschranka.cz/) a vygenerování nového komunikačního kódu. Nově vygenerovaný komunikační kód je třeba znovu zadat do nastavení schránky v aplikaci Datovka.
|
|
|
Pokud Vám notifikace do Mobilního klíče opakovaně nepřijde v rozumné době (většinou do 30ti sekund), pak máte téměř jistě špatně spárované zařízení se schránkou nebo neaktivní připojení k internetu, nebo se zasekly notifikace v aplikaci Mobilní klíč. Ukončete tedy Datovku, pak spustě aplikaci Mobilní klíč a zase ji vypněte. Pak se pokuste znova v Datovce přihlásit. Spuštění a následné vypnutí aplikace Mobilní klíč ve většině případů tento problém vyřeší.
|
|
|
|
|
|
**Důležité upozornění:** Pokud se rozhodnete aplikaci Mobilní klíč přeinstalovat/odinstalovat, tak se nejprve přihlaste do datové schránky přes oficiální webové rozhraní a tam zkontrolujte, že máte stále povoleno jako alternativní způsob přihlášení "Jméno+heslo". Je to zcela nezbytné, aby bylo možné se do schránky přihlásit i po tom, co aplikaci Mobilní klíč odinstalujete/přeinstalujete. Přeinstalací aplikace totiž přestane fungovat spárování zařízení se schránkou a Vám se tak nemusí přihlášení do schránky přes webové rozhraní podařit. **Pokud používáte mobilní klíč, tak si nezakazujte alternativní způsoby přihlášení. V případě výskytu problémů s Mobilním klíčem tak nepřijdete o možnost přihlášení do schránky a nebudete si muset jít nechat vygenerovat přístupové údaje. Kopii svých přístupových údajů uchovávejte na bezpečném místě.**
|
|
|
Když to nepomůže, je třeba provést nové spárování zařízení s datovou schránkou přes oficiální [webové rozhraní datových schránek](https://www.mojedatovaschranka.cz/) a vygenerování nového komunikačního kódu. Nově vygenerovaný komunikační kód je třeba znovu zadat do nastavení schránky v aplikaci Datovka.
|
|
|
|
|
|
Pokud ani to nepomůže, tak zkuste aplikaci Mobilní klíč přeinstalovat a znova ji nastavit a spárovat se chránkou a provést postup zmiňovaný výše. **Důležité upozornění:** Pokud se rozhodnete aplikaci Mobilní klíč přeinstalovat/odinstalovat, tak se nejprve přihlaste do datové schránky přes oficiální webové rozhraní a tam zkontrolujte, že máte stále povoleno jako alternativní způsob přihlášení "Jméno+heslo". Je to zcela nezbytné, aby bylo možné se do schránky přihlásit i po tom, co aplikaci Mobilní klíč odinstalujete/přeinstalujete. Přeinstalací aplikace totiž přestane fungovat spárování zařízení se schránkou a Vám se tak nemusí přihlášení do schránky přes webové rozhraní podařit. **Pokud používáte mobilní klíč, tak si nezakazujte alternativní způsoby přihlášení. V případě výskytu problémů s Mobilním klíčem tak nepřijdete o možnost přihlášení do schránky a nebudete si muset jít nechat vygenerovat přístupové údaje. Kopii svých přístupových údajů uchovávejte na bezpečném místě.**
|
|
|
|
|
|
Pokud máte problém s přihlášením Mobilním klíčem, tak jej zkuste vyzkoušet i v desktopové aplikaci Datovka. Pokud nebude fungovat ani tam, pak chyba pravděpodobně v Datovce, ale ve spárování Mobilního klíče nebo ve způsobu nastavení uživatelského jména a komunikačního kódu.
|
|
|
|
... | ... | |